1. Responsable del tratamiento
El responsable de los datos personales recabados para la gestión del servicio es NDI | Diseño & Web, con radicación en Libertador General San Martín, Jujuy, República Argentina, canalizando comunicaciones al correo soporte@ndiweb.com.
2. Datos objeto de tratamiento
Podrán recopilarse y procesarse los siguientes datos:
- Datos de contacto y cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y credenciales de autenticación.
- Información comercial del negocio: Razón social o de fantasía, rubro, lista de productos/servicios, horarios y datos para transferencias.
- Datos de navegación técnica: Registros indispensables de seguridad, dirección IP, fecha/hora y métricas agregadas anónimas provistas por la infraestructura.
3. Finalidades del tratamiento
La información recolectada se utiliza exclusivamente para: proveer los servicios contratados, configurar las páginas web solicitadas, brindar asistencia técnica personalizada, procesar transacciones y cumplir obligaciones fiscales o reglamentarias. NDI | Diseño & Web no comercializa bases de datos.
4. Datos de comercios y negocios
Cada cliente determina la información que incorpora en su catálogo o página. NDI | Diseño & Web actúa como prestador de la infraestructura técnica y no asume titularidad sobre los datos que los clientes publiquen u obtengan de terceros.
5. Visitantes de páginas web
Los visitantes de las páginas web desarrolladas pueden consultar información sin necesidad de registro. En caso de remitir consultas por WhatsApp o turnos, la comunicación se efectúa en forma directa con el comercio correspondiente.
6. Uso de modelos de lenguaje
En caso de contratarse planes con asistente automatizado, la información comercial provista se transfiere al procesador del modelo con el único propósito de responder las consultas entrantes del visitante.
7. Proveedores tecnológicos
Se utilizan plataformas de infraestructura y hosting seguras (Vercel, Firebase/Google Cloud, Mercado Pago). Estos proveedores aplican estándares internacionales de protección y seguridad de la información.
8. Gestión de cobros y pagos
Las operaciones monetarias con tarjeta o dinero en cuenta se gestionan a través de Mercado Pago. NDI | Diseño & Web no almacena datos de tarjetas de crédito o débito en sus servidores propios.
9. Medidas de seguridad
Se implementan protocolos de cifrado HTTPS/SSL, reglas de acceso restringido y mecanismos de autenticación seguros para preservar la integridad y confidencialidad de los datos.
10. Plazo de conservación
Los datos se conservan durante el período que perdure la relación contractual o mientras resulte exigible para dar cumplimiento a obligaciones contables o legales aplicables en el país.
11. Derechos del titular (Ley 25.326)
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.
Asimismo, asiste el derecho de solicitar la rectificación, actualización o supresión de los datos registrados escribiendo a soporte@ndiweb.com.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
12. Menores de edad
Los servicios están destinados a personas con capacidad legal para contratar. No se recaban deliberadamente datos personales de menores de edad.
13. Cookies y almacenamiento local
Se utiliza almacenamiento local exclusivamente con fines técnicos, como conservar la preferencia de tema visual (modo claro u oscuro) y mantener la sesión del usuario.
14. Modificaciones a la política
Esta política puede actualizarse ante cambios normativos o técnicos. Cualquier modificación será publicada en esta misma página indicando la fecha de revisión.
15. Contacto y ejercicio de derechos
Para ejercer los derechos de acceso, rectificación o supresión, contactarse con:
Correo: soporte@ndiweb.com
Domicilio: Libertador General San Martín, Jujuy, Argentina.